In diesem Artikel werden wir uns mit dem Online-Casino-Angebot von 21Grand auseinandersetzen und aufschlüsseln, was diese Marke zu bieten hat. Als einer der jüngsten Neulinge im Markt ist es bemerkenswert, wie schnell sich 21Grand etabliert hat und eine starke Wettbewerbssituation darstellt.
Überblick über 21-grand.com.de die Marke
Im Jahr 2020 wurde 21Grand ins Leben gerufen, um Spielern ein abwechslungsreiches Online-Casino-Erlebnis anzubieten. Der Name “21Grand” ist eine Kombination aus der bekanntesten Zahlen im Roulette (21) und dem Begriff des Grand Slam in Sportspielen (das bedeutet die Höchstmarke, den Meilenstein erreichen). Dieser Name soll verdeutlichen, dass das Casino nicht nur ein normales Glücksspiel-Angebot bietet, sondern eine Erfahrung, bei der es um mehr als nur Gewinn geht.
Das Hauptsitz von 21Grand ist in Curaçao (Antillen), wo sich auch die Lizenz für den Betrieb des Online-Casinospieles befindet. Das Unternehmen hat sich auf seine Webpräsenz konzentriert und bietet eine intuitive Website an, über die User Zugang zu einem breiten Portfolio von Spielen haben.
Registrierung
Die Registrierungsprozess bei 21Grand ist einfach und schnell abgeschlossen. Die User können sich direkt aus der Website registrieren und müssen nur einige grundlegende Informationen wie Namen, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse sowie ein Passwort angeben. In diesem Prozess wird auch die Überprüfung des Benutzers durch eine Sicherheitsfrage (beispielsweise der Name der Mutter) durchgeführt.
Nachdem die Registrierung abgeschlossen ist, kann man sich direkt loslegen und auf sein Spielerkonto zugreifen. Dort findet sich das gesamte Portfolio von Spielen bereitgestellt, mit denen man sein Spiel starten und eine Vielzahl an Funktionen für ein optimales Spielerlebnis nutzen.
Kundenseite
Das Konto selbst bietet einige nützliche Funktionen, die einen entspannten Glücksspiel-Erlebnis gewährleisten. Dazu gehören:
- Meine Spiele : Eine Übersicht über alle aktuell gespieltsten Spielen.
- Profilinformationen : Hier finden sich wichtige Informationen zu deinem Spielerkonto, wie E-Mail-Adresse und Passwort.
- Kassenabrechnung : Unter diesem Punkt hast du Zugriff auf deine Abrechnungen und kannst Auszahlungen verfolgen.
Bonifikation
Bei 21Grand gibt es eine Reihe von attraktiven Boni für Neukunden, aber auch Bestandskunden. Ein wichtiger Teil dabei sind die sogenannten Willkommensboni , mit denen das Casino neues Spieler begrüßt und ihnen einen angemessenen Einstieg ins Spiel ermöglicht.
Ein Beispiel dafür ist der Bonus, der bei einer bestimmten Mindesteinzahlung angeboten wird. Wenn dieser Bonus genommen wird, muss ein Höchstsatz für den Einsatz nach dem Auszahlungsantrag gewährt werden. Dieser Betrag hängt direkt mit der Auswahl des ausgewählten Spiels zusammen.
Zusätzlich zu den Bonifizierungen gibt es auch eine Vielzahl von Sonderangeboten wie z.B. tägliche Feste, Sonder-Gratis-Spins und spezielle Turniere, bei denen man sich erneut in die Höhe spinnen kann.
Bezahlen & Auszahlung
21Grand unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden für die Einzahlung und den Abzug von Geld vom Spielerkonto. Dazu gehören:
- Kreditkartenzahlungen : Die wichtigste Methode ist ohne Zweifel die Kartenabrechnung über Visa, Mastercard oder American Express.
- E-Wallets : PayPal, Skrill, Neteller und andere können verwendet werden.
Die maximal mögliche Einzahlungs- und Auszahlungsmenge kann nach der Anmeldung im Spielerkonto eingesehen werden. Die Transaktionen sind in Echtzeit abgeschlossen.
Spielemacher
21Grand arbeitet mit einem breiten Spektrum an Software Providern zusammen, die es ermöglichen, ein großes Auswahl an Spielen zu bieten:
- NetEnt : Bekannt durch ihre vielfältigen Spielarten wie Book of Ra und Starburst.
- Microgaming : Einer der renommierten Anbieter von Glücksspielsoftware, mit einer großen Palette von klassischen Automatenspielen.
Das Casino bietet eine breite Palette an Spieltypen für jede Geschmacksrichtung: Poker, Roulette, Black Jack und Slots. Die Spiele sind sowohl in Deutsch als auch in vielen anderen Sprachen verfügbar.
Mobilversion
21Grand ist optimal auf das mobile Spielzeug optimiert. Daher kannst du dein Spielerkonto über jeden Browser oder den entsprechenden App Store abrufen.
Von jedem Handy aus hast Du Zugriff auf die gleichen Spiele und Funktionen wie beim PC-Einsatz, aber auch bei Einspielen mit Tablet-Betriebssystemen ist alles perfekt funktionsfähig. Im Gegensatz zum PC-Portal wird das Spielerkonto nur dann erstellt, wenn du es absichtlich erzeugst.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit von 21Grand kann mit einer der höchsten sicheren Standards bezeichnet werden. Für die Benutzer ist der Umgang auf ein normales Casino sehr ähnlichen Prozess wie in einem Echt-Spiel-Stammtisch.
So können wir erwähnen, dass alle Transaktionen im Spielerkonto verschlüsselt über das Web ablaufen und nur nach der bestätigten Registrierung ist das Auswerten des Kontos möglich.
Der Betrieb von 21Grand unterliegt strengen regulatorischen Vorschriften und wird ständig von den dafür verantwortlichen Behörden beaufsichtigt.
Kundenbetreuung
Die Mitarbeiter im Kundendienst sind zu einem hohen Maß an Professionalität gekommen. Ein besonderes Merkmal des Online-Casinos ist die Anwesenheit eines sehr erfahrenen Team, das sich für jede mögliche Situation und Fragen vorbereitet hat.
Um einfach mit den Problemen des Spielers umzugehen, werden auch in verschiedenen Sprachen gefragt. Das kann leicht über E-Mail oder Live-Chat erfolgen.