Yep Casino è una piattaforma di gioco online che offre un’ampia gamma di giochi d’azzardo e di divertimento ai suoi utenti. Nata per soddisfare le esigenze dei giocatori più esperti, la piattaforma si presenta come un vero e proprio luogo di intrattenimento dove poter vincere grandi somme di denaro.

Oggetto della valutazione

L’obiettivo dell’autore è quello di fornire una visione completa ed esaustiva sulla struttura organizzativa, sulle funzionalità e sulle caratteristiche di questo casino online, analizzando i diversi aspetti che lo contraddistinguono. Per tale ragione ci si concentrerà sull’aspetto informativo piuttosto che promozionale.

Panoramica del marchio

La società https://yep.co.it/ è stata fondata da un gruppo di imprenditori con esperienza nel settore dei giochi d’azzardo e intrattenimento, con l’intento di offrire una vera alternativa ai classici casinò fisici. La scelta del nome “Yep” ha lo scopo di essere immediatamente riconoscibile al pubblico.

Sicuramente si è fatta strada in modo molto veloce nel mercato dei giochi online, grazie alla presenza di un’ampia gamma di gioco che copre tutti i gusti e le preferenze del giocatore. Le sue offerte comprendono sia giochi classici da tavola quanto slot machine con caratteristiche sempre più complesse.

Inoltre l’esperienza si è perfezionata grazie alla collaborazione con alcuni dei principali sviluppatori di software online, come Playtech, NetEnt e Microgaming. Questa combinazione di esperienza tecnologica e organizzativa ha consentito a Yep Casino di farsi strada velocemente sul mercato.

Procedura di registrazione

Per poter iniziare a giocare su questa piattaforma è necessario effettuare la registrazione del proprio account. Tali passaggi sono i seguenti:

• cliccare sul tasto “Registra ora” presente nel menu principale;
• inserire le informazioni di contatto personali (nome, cognome, email e numero telefonico);
• scegliere un username e una password sicura per l’accesso al proprio account.

Ogni utente può richiedere la conferma dell’email attraverso il tasto “Invia email” presente sullo schermo. Il messaggio è inviato a nome della società, con oggetto di conferma registrazione. Nel tempo stabilito dal sistema (che è in genere un paio di minuti) l’utente riceverà la sua email e potrà così accedere all’immenso mondo dei giochi online.

Caratteristiche dell'account

Come già detto, è prevista la possibilità per ogni utente di avere il proprio conto. Il primo accesso avviene mediante login con username ed email del proprio account.

Nel processo di registrazione si ha l’opzione “Crea un account” che dà inizio al procedimento di iscrizione alla piattaforma. Una volta effettuata la registrazione, il nuovo utente potrà accedere a tutti i servizi della piattaforma, come ad esempio giocare ai giochi del catalogo, richiedere prestiti (se lo ha già fatto in precedenza) e riscattare voucher di prezzo.

È però importante sottolineare che la registrazione deve essere effettuata da un utente maggiorenne, cioè persona maggiore o uguale ai 18 anni. Ciò è previsto dal codice penale Italiano, al capo relativo alla legalità dei giochi e degli azzardi.

Boni di benvenuto

Gli operatori dei casinò online sanno bene come sia importante incentivare il giocatore nuovo per assicurarsi una fedeltà continua nel tempo. Il metodo più diffuso è sicuramente quello del bonus di accoglienza, che può manifestarsi in modi diversi.

A seconda della categoria gioco scelta (poker, slot o bingo) sono offerti sconti percentuali da applicare al giocatore all’esito dello spin e aiutano a ridurre il rischio imputato alle varie scommesse. I bonus di accoglienza possono essere in denaro, ovvero un importo assegnatoggiocatore. In tal caso, lo spuntino è aggiunto al conto del giocatore alla prima confezione delle credito e non ci sono vincoli ad applicare a questo scopo.

In ogni caso, il bonus di benvenuto rappresenta il primo passo verso l’accumulo dei fondi necessari per iniziare la propria avventura sul campo. In generale si tratta sempre di una somma di denaro che viene depositata nel conto del giocatore alla prima volta e permette al nuovo cliente di provare a scommettere senza rischi finanziari.

Sistemazione pagamenti e ritirata

I pagamenti vengono gestiti da YEP Casino attraverso diverse modalità, con tempi differenti a seconda della scelta operativa del giocatore. Spostiamo a tal fine di presentare le pratiche più comuni:

• carta di credito o debito (PayPal);
• bonifico bancario;
• PayPal;

Non c’è da segnalare nulla sul conto che possa essere cambiato, trattandosi infatti dell'uso dei dati del giocatore già presenti nel suo archivio.

categorie e fornitori di giochi

La catalogazione della piattaforma è suddivisa in diverse categorie: video lotteria, roulette francese, blackjack, slots e poker.

Le slot machine rappresentano un’intera sezione dedicata all’universo dei giochi da slot ed offrono una vastissima scelta di titoli con temi diversi. Alcune sono state sviluppate in esclusiva per il marchio da alcuni fornitori esterni, come ad esempio “Casino War” e “Tiki Wonders”. In generale le slot offrono molte combinazioni dei simboli per ottenere vincite.

Non tutte i titoli sono gestiti dai principali software provider ma ciò non toglie nulla alla loro funzionalità. Ecco alcuni tra i più noti fornitori: NetEnt, Microgaming, Playtech e NextGen Gaming.

Versione mobile

Una caratteristica interessante è la versione mobilità offerta dal casino. Questa consente a ogni utente di accedere al proprio account ovunque ed in qualsiasi momento, usando un dispositivo cellulare o una tablet.

Il software del casinò ha fatto attenzione alla possibilità per ogni cliente di visualizzare il catalogo dei giochi disponibili e richiedere le pagine da scaricare sul suo smartphone. Quindi non è necessario ricaricare la pagina per poter accedere al menu principale e ai diversi servizi che sono a disposizione.

Sicurezza della piattaforma

La sicurezza di un casinò online si manifesta attraverso molteplici fattori: affidabilità, legalità ed evitamento delle frodi. Il marchio in parola è caratterizzato da tutti questi parametri fondamentali per far sì che il giocatore possa avere fiducia nella gestione dei suoi dati personali e della sua posta.

Per assicurarsi che i clienti non perdano una sola delle loro informazioni sensibili sono presentate le funzionalità più variegate di sicurezza, come ad esempio:

• sistema SSL;
• codice accesso forte ed univoco (password);
• comunicazione via posta elettronica protetta dallo scambio di email o SMS. Sono presenti anche tutte le funzionalità di sicurezza necessarie a salvaguardare i dati personali dei clienti. Il sistema utilizza sempre al massimo livello (il più avanzato) SSL che è lo standard obbligatorio per qualsiasi sito web sicuro.

Servizio Clienti

Il servizio assistenza ai clienti, in generale chiamato anche “Supporto Tecnico”, rappresenta un aspetto molto importante e fondamentale. Queste persone devono essere ben informate e all’ultima moda per poter gestire le richieste dei giocatori con facilità.

Nel caso in cui il cliente non riuscisse a contattare l’assistenza ai clienti o desiderasse comunicarne un problema, c’è sempre la possibilità di scrivergli al casella di posta elettronica del sito. Il supporto è disponibile 24/7.

Il nuovo giocatore può trovare informazioni complete in proposito all’interno della sezione “FAQ” (Frequenti Domande). Di conseguenza non ci sono dubbi sull’efficienza dei servizi tecnico e assistenziale a disposizione del cliente.

Esperienza degli utenti

La fedeltà, il rendimento delle promesse e la sicurezza sono aspetti importanti da considerare prima di fare una scelta sul marchio più adatto per noi.

Secondo un’analisi fatta dai giocatori stessi della piattaforma si può dire che ogni utente abbia l’impressione di essere trattato come “uno dei molti” e non è quindi possibile parlare di personalizzazione del servizio. In generale si sottolinea comunque che, essendo presente il supporto tecnico a 24 ore su 7, i clienti sono sempre informati e tutelati.

Andamento della piattaforma

La struttura organizzativa è stata realizzata in modo da essere facilemente accedibile.

Una delle prime cose che ci colpiscono durante la visita sulla pagina del casinò è l’architettura dei contenuti, dove sono stati divisi tutti i servizi e le funzionalità principali del marchio in categorie.

La grafica è di livello, colori vivaci e ben organizzata. L’utilizzo dell'elemento colore per creare un clima sereno ed accogliente al giocatore non deve sfuggire a nessun operatore, tanto più che le combinazioni sono state scelte con la massima attenzione.

Analisi finale

In conclusione si può dire che Yep Casino rappresenta una delle migliori piattaforme di gioco online disponibili sul mercato. La sua organizzazione, il catalogo dei giochi e i sistemi di pagamento, nonché l’assistenza clienti sono tutti fattori importanti per far sentire il giocatore in condizioni più sicure.

Tutto questo insieme di caratteristiche lo rende uno degli attuali primatisti della scena online.